स्वास्थ्य सेवा तक अधिक पहुँच प्रदान करने के लिए एक साहसिक कदम के रूप में, ब्लू क्रॉस और ब्लू शील्ड एसोसिएशन ने राइड-शेयरिंग कंपनी Lyft के साथ साझेदारी करने की योजना बनाई है। इस टीम का लक्ष्य डॉक्टर के अपॉइंटमेंट और टेस्ट में देरी या छूटे मामलों की संख्या को कम करना है, जो आमतौर पर भरोसेमंद परिवहन की कमी से संबंधित है।
साझेदारी के बारे में पत्रकारों से बात करते हुए, लिफ़्ट के हेल्थकेयर पार्टनरशिप के प्रमुख गायर रेनविक ने हेल्थकेयर उद्योग में परिवहन की भूमिका के महत्व को रेखांकित किया। नए कार्यक्रम का समग्र लक्ष्य बुज़ुर्गों और कम आय वाले क्षेत्रों में रहने वाले लोगों के सामने आने वाली बाधाओं को दूर करना है। इनमें से कई लोगों के पास स्मार्टफ़ोन नहीं है या अन्य परिवहन सेवाओं का उपयोग करने के लिए तकनीकी कौशल की कमी है।
Lyft ने BCBS से संपर्क करके पहला कदम उठाया और यह कार्यक्रम अब से शरद ऋतु के बीच मरीजों के लिए निःशुल्क शुरू किया जाएगा। BCBS की तकनीकी टीम Lyft के सॉफ़्टवेयर प्लेटफ़ॉर्म को एक नए डिलीवरी मॉडल में शामिल करने के लिए काम कर रही है जो BCBS की ओर से सवारी का प्रबंधन करेगी।
यह ग्रामीण क्षेत्रों में विशेष रूप से महत्वपूर्ण है, जहाँ चिकित्सा देखभाल पैदल चलने, साइकिल चलाने और सार्वजनिक परिवहन से परे है, जिसकी पूरी तरह से कमी हो सकती है। इन समुदायों में मरीज़ों को स्वास्थ्य बीमा होने के बावजूद भी अपनी ज़रूरत की स्वास्थ्य देखभाल पाने के लिए संघर्ष करना पड़ता है। डॉ. ट्रेंट हेवुड, बीसीबीएसए के मुख्य चिकित्सा अधिकारी और बीसीबीएस संस्थान के अध्यक्ष इस प्रकार के मुद्दों को संबोधित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं जो सामान्य स्वास्थ्य देखभाल सेवाओं से परे हैं, फिर भी लोगों के जीवन के लिए महत्वपूर्ण हैं।
इस तरह की साझेदारियां Lyft के लिए लगातार बढ़ रहे Uber के साथ प्रतिस्पर्धा करने का तरीका है। चूंकि BCBS के देशभर में 106 मिलियन से ज़्यादा सदस्य हैं, इसलिए यह निश्चित रूप से उनकी ओर से एक स्मार्ट कदम था। राइड शेयरिंग न केवल ज़रूरतमंद लोगों को परिवहन प्रदान करती है, बल्कि यह इसे किफ़ायती और सुविधाजनक तरीके से करती है। हालाँकि Uber की भी ऐसी ही साझेदारियाँ हैं, लेकिन Lyft निश्चित रूप से इस मामले में सबसे आगे है।
